Retningslinjer for frakt
Fraktbetingelser — Havila Gallery & Shop AS
Behandlingstid: Bestillinger behandles innen 1–3 virkedager. Du mottar en bekreftelse på e-post når bestillingen din er sendt.
Innenriks frakt (Norge): Vi sender til alle adresser i Norge. Estimert leveringstid er 2–5 virkedager etter sending. Fraktkostnader beregnes i kassen basert på din lokasjon og ordrestørrelse.
Internasjonal frakt: Vi sender til utvalgte land. Leveringstider og kostnader varierer etter destinasjon og vises i kassen. Merk at internasjonale bestillinger kan være gjenstand for toll og importavgifter, som er mottakerens ansvar.
Ordresporing: Når bestillingen din er sendt, mottar du et sporingsnummer på e-post slik at du kan følge leveringen din.
Forsinkelser: Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaket av transportører eller toll. Hvis bestillingen din er betydelig forsinket, ta kontakt med oss på havilashop@havila.no så hjelper vi deg så godt vi kan.
Tapte eller skadede forsendelser: Hvis bestillingen din ankommer skadet eller ikke ankommer i det hele tatt, ta kontakt med oss på havilashop@havila.no så snart som mulig. Vi vil samarbeide med transportøren for å løse problemet.